廣東電力通信科技 2025年客戶服務技術服務項目招標公告
（項目編號：CG0300022001994410）
1.招標條件
本招標項目廣東電力通信科技 2025年客戶服務技術服務項目， 該項目已具備招標條件，現對本項目進行公開招標。
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述：公司承接廣州電力交易中心與廣東電力交易中心話務服務項目以及為各傳媒廣告公司提供了靶向短信投放業務，為滿足項目需要，需進行廣東電力通信科技 2025年客戶服務技術服務采購。
2.2招標范圍：廣東電力通信科技 2025年客戶服務技術服務項目。
2.3招標項目所在地區：廣東。
2.4資格審查方式：資格后審。
2.5招標分類：標包2、標包3：專項，標包1：框架。
框架招標結果有效期（適用標包1：2025年話務服務框架項目）：
1．框架協議有效期內說明
（1）供應商實際采購量達到標包預估金額150%時，即終止該供應商的框架協議。
（2）供應商實際采購量未達到標包預估金額80%被取消中標(分配)資格的，自收到處罰通知之日起框架合同自動終止。
（3）供應商實際采購量達到標包預估金額80%被取消中標(分配)資格的，該供應商的剩余份額不再執行。
2．框架協議期屆滿時說明
（1）供應商實際采購量在標包預估金額80%-150%之間的，按期終止框架協議。
（2）供應商實際采購量未達到標包預估金額80%的，延長該供應商的協議有效期限，延長期限為6個月，在延長期內，該框架協議的實際采購量達到示包預估金額80%時立即終止框架協議。延長期滿仍未達到標包預估金額80%的，自動終止框架協議。
需延長框架有效期的，所有需求單位繼續執行框架協議，直到供應商實際采購量達到標包預估金額下限或延長期結束。
2.6標的清單及分包情況：
| 序號 | 標的名稱 | 標包名稱 | 預計采購金額(萬元) | 最高投標限價(萬元) | 最大中標數量 | 服務期 | 是否特殊包 | 招標文件收取費用（元） | 投標保證金（元） |
| 1 | 廣東電力通信科技 2025年客戶服務技術服務項目 | 2025年話務服務框架項目 | 262.9634 | 詳見清單 | 1 | 自合同簽定之日起有效期一年 | 否 | 不收取 | 不收取 |
| 2 | 2025年客戶服務平臺技術服務 | 97.87 | 97.87 | 1 | 自合同簽定之日起有效期一年 | 否 | |||
| 3 | 2025年電子圍欄平臺技術服務 | 50.98 | 50.98 | 1 | 自合同簽定之日起有效期一年 | 否 |
標包1：2025年話務服務框架項目