項(xiàng)目編號(hào)：2024-ZJKZX-018

 根據(jù)我行信用卡中心業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動(dòng)“中信銀行信用卡中心機(jī)器人自動(dòng)化服務(wù)”供應(yīng)商招募工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報(bào)名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：
一、項(xiàng)目

2.具有有效期內(nèi)工商注冊(cè)資質(zhì)的商戶(hù)，有獨(dú)立法人資質(zhì)；
3.企業(yè)運(yùn)營(yíng)正常、財(cái)務(wù)狀況良好，無(wú)重大違法、違紀(jì)行為；
4.本項(xiàng)目不可轉(zhuǎn)包或者分包給其他主體機(jī)構(gòu)，本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與。
（二）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力
1.2年及以上RPA流程經(jīng)驗(yàn)，能熟練部署、流程處理和問(wèn)題，定位排查、提供項(xiàng)目交付物等；

2.需具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可支持1日內(nèi)授權(quán)許可更新；
2.需具備專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可支持7*24小時(shí)客服服務(wù)，受理包括但不限于咨詢(xún)、預(yù)定、投訴處理事宜；
3.需具備專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括但不限于

WORD版《供應(yīng)商報(bào)名文件》（詳見(jiàn)附件），按順序掃描成一個(gè)PDF文件,并加蓋公章。
六、報(bào)名資料提交方式
1.報(bào)名文件標(biāo)題為：2024-ZJKZX-018-XXX公司；
2.報(bào)名文件只接受電子文件方式提交。

3.報(bào)名方式、操作指引【重要】

（1）報(bào)名供應(yīng)商需進(jìn)入我行中信金控采購(gòu)共享平臺(tái)，網(wǎng)

(2).若已是我行金控系統(tǒng)在庫(kù)供應(yīng)商，供應(yīng)商自行到【中信金控采購(gòu)共享平臺(tái)】，使用谷歌最新版瀏覽器打開(kāi)，企業(yè)管理員角色， 七、報(bào)名截止時(shí)間：2024年7月15日17點(diǎn)30分
八、相關(guān)說(shuō)明
1.我行接受報(bào)名并不表示接受報(bào)名供應(yīng)商參與本項(xiàng)目后續(xù)采購(gòu)等工作；且我行有權(quán)對(duì)供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說(shuō)明；
2.供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購(gòu)項(xiàng)目；
3.在審核過(guò)程中，我行集中采購(gòu)部門(mén)如認(rèn)為必要，將安排對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察；
4.所有報(bào)名供應(yīng)商均視為已無(wú)保留地同意我行在采購(gòu)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報(bào)名信息。
九、